Service
Welke service bied ik jou en wat kun je van mij verwachten?
Snel antwoord
Heb je een vraag voor mij? Ik houd mijn mailbox altijd nauwlettend in de gaten en reageer altijd zo snel mogelijk.
Voor 15:00 uur besteld
Is dezelfde werkdag verzonden richting Nederland & België!
Gratis verzending?
Gratis verzending NL (BE v.a. 2,50)
Ik plant bomen
Na elke 6 verkochte boeken plant ik een boom. Zo dragen we samen bij aan de natuur in Nederland! Klik hier voor meer info
Let customers speak for us

Wie ben ik?
Mijn naam is Lotte. Een enthousiaste Noorderling die gek is op koken en bakken! Gezien ik online niet een receptenboek kon vinden die helemaal bij mij past, ben ik er zelf mee aan de slag gegaan. En zo is Sammiess.nl geboren...
Ik woon samen met mijn vriend, 2 zoontjes (4 en 2) en onze Duitse herder Zoran, in Friesland. Verder houd ik van wandelen, fietsen en doe ik aan power yoga!

Geef je het kado?
Wat lief en leuk dat jij een kado wilt geven aan iemand!
Binnen de afrekenpagina is er ook de mogelijkheid om een persoonlijk bericht in te vullen. Ik zorg er dan voor dat het op een handgeschreven kaartje komt te staan en pak je bestelling voor je in!

Kun jij je bestelling retourneren/ruilen?
Bij mij kun je jouw ongebruikte product(en) binnen 30 dagen gratis retourneren/ruilen. Ook wel fijn als je het bijvoorbeeld kado geeft!
Dit doe je door dit contactformulier in te vullen. Ik help je graag! Meer weten? Hier vind je mijn terugbetalingsbeleid.

Gratis verzending?
Binnen Nederland bied ik gratis verzending aan.
Bestellingen richting België zijn € 4,95 zonder Track & Trace of € 8,90 met Track & Trace voor één boek. Je bestelling wordt via Post NL verstuurd en is dus in veilige handen zodra ik het afdraag aan hen.

Hoe snel is de levering?
Bestellingen die voor 12:00 uur zijn geplaatst worden dezelfde werkdag verstuurd. Het is dan aan Post NL hoe snel dit bezorgd wordt. Vaak is dat de volgende dag, maar soms door drukte, kan het langer duren.
Richting België duurt het vaak nog een dag langer. En maak je geen zorgen, er is nog nooit een pakketje verdwaald bij mij. Toch nieuwsgierig waar je pakketje is? Neem dan contact met mij op en ik ga ermee aan de slag.
Let wel, Post NL bezorgd niet op zondag en maandag. Heb jij vrijdag na 12:00 uur een bestelling geplaatst? Dan komt het vaak dinsdag binnen.


Hoe wordt mijn pakket verstuurd?
Elke bestelling pak ik met liefde in. Daarnaast worden de boeken verstuurd in een stevige vouwdoos met brede kartonnen randen.
Laat de postbode het per ongeluk vallen? Dan is er niks aan de hand met jouw product. Het karton vangt de klap op!
Heb je meerdere boeken besteld? Ik werk ook met sizzlepak, waardoor de boeken niet verschuiven en het stevig in de doos blijft zitten.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Kijk vooral ook nog op de veelgestelde vragen pagina. Mocht je het antwoord op jouw vraag niet vinden, neem dan persoonlijk contact met mij op via het contactformulier. Ik help je graag!